Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Studio Rootsaert, een eenmanszaak van Maxim Rootsaert, gevestigd in Maldegem, België.

Door een beroep te doen op de diensten van Studio Rootsaert verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Identiteit van de dienstverlener

Studio Rootsaert
Eenmanszaak van Maxim Rootsaert
Gevestigd in Maldegem, België

Contactgegevens:
E-mail: info@studiorootsaert.be
Telefoon: +32 471 606 501

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle klanten van Studio Rootsaert, waaronder particulieren, zelfstandigen, eenmanszaken en ondernemingen.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien zij vooraf en schriftelijk werden overeengekomen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer:

  • u een offerte schriftelijk aanvaardt per e-mail
  • u per e-mail bevestigt akkoord te gaan met een voorgestelde samenwerking
  • of wanneer Studio Rootsaert start met de uitvoering van de opdracht na uw expliciete bevestiging

Een bevestiging via e-mail geldt als bindend akkoord.

4. Diensten

Studio Rootsaert levert onder meer diensten inzake:

  • marketingadvies en marketingstrategie
  • contentcreatie (tekst, structuur en concept)
  • SEO en webtekstbewerking
  • website- en digitale structuurbegeleiding
  • audioreclame en audio-gerelateerde content
  • strategische en creatieve ondersteuning

Studio Rootsaert kan een gratis audit aanbieden ter verkenning. Aan deze audit kunnen geen rechten worden ontleend. Verdere uitvoering van diensten gebeurt enkel na expliciet akkoord.

5. Audioreclame en resultaatverwachting

Bij audioreclame en audio-gerelateerde diensten beperkt de verantwoordelijkheid van Studio Rootsaert zich tot de creatieve en technische uitvoering, waaronder:

  • conceptontwikkeling
  • scripting
  • opname
  • montage
  • inhoudelijk advies

Studio Rootsaert kan advies geven over plaatsing of distributie, maar is niet verantwoordelijk voor bereik, luistercijfers, omzet, conversies of beslissingen van radiozenders, mediapartners of digitale platformen.

Audioreclame en marketingdiensten vormen een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.

6. Prijzen en betaling

6.1 Prijzen

Alle prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn gebaseerd op de afgesproken scope van de opdracht.

Bijkomende wensen, wijzigingen of uitbreidingen vallen buiten de oorspronkelijke overeenkomst en vereisen een nieuwe offerte.

6.2 Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij laattijdige betaling behoudt Studio Rootsaert zich het recht voor om verdere werkzaamheden tijdelijk op te schorten of geleverde prestaties niet vrij te geven.

Zolang een factuur niet volledig werd betaald, blijven alle rechten bij Studio Rootsaert.

7. Uitvoering van de opdracht

Studio Rootsaert verbindt zich ertoe de opdracht naar best vermogen, professioneel inzicht en ervaring uit te voeren.

De uitvoering is afhankelijk van tijdige en correcte input van de klant. Vertragingen door laattijdige feedback of onvolledige informatie kunnen de planning beïnvloeden zonder aansprakelijkheid voor Studio Rootsaert.

8. Feedback, wijzigingen en vertraging

Wanneer feedback uitblijft of aanzienlijk wordt vertraagd, kunnen deadlines automatisch worden opgeschoven en kan de planning worden aangepast.

Wijzigingen die buiten de afgesproken scope vallen, worden beschouwd als bijkomend werk en vereisen een nieuwe offerte.

9. Intellectuele eigendom

Alle door Studio Rootsaert gecreëerde werken blijven intellectuele eigendom van Studio Rootsaert tot volledige betaling.

Na volledige betaling verkrijgt u een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel. Dit gebruiksrecht houdt geen exclusieve of overdraagbare eigendom in, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Studio Rootsaert behoudt zich het recht voor om gerealiseerd werk te gebruiken als referentie.

Bij niet-betaling vervalt elk gebruiksrecht en kan het geleverde werk worden ingetrokken.

10. Aansprakelijkheid

Studio Rootsaert is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van omzet, verlies van gegevens of reputatieschade.

De aansprakelijkheid van Studio Rootsaert is in elk geval beperkt tot het bedrag van de overeenkomst waarop de schade betrekking heeft.

11. Beëindiging van de overeenkomst

Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen mits redelijke voorafgaande kennisgeving.

Reeds geleverde prestaties blijven verschuldigd en worden gefactureerd. Zonder volledige betaling worden geen rechten overgedragen.

12. Overmacht

Studio Rootsaert is niet aansprakelijk voor het niet-nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder ziekte, technische storingen of omstandigheden buiten redelijke controle.

13. Geschillen

Bij betwistingen wordt eerst gestreefd naar een minnelijke oplossing.

Indien geen oplossing wordt bereikt, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing en zijn de rechtbanken van het arrondissement waar Studio Rootsaert gevestigd is bevoegd.

14. Wijzigingen

Studio Rootsaert behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.